元旦献词：

让翡翠绿洲的业主拥有更多的资产性收益

万东华

今年是改革开放30周年。回顾20世纪以来的中国，每30年都是社会重大变革出现“拐点”的关键时刻。正如：1918年处于五四运动前夕，是“新文化”出现的“拐点”；1948年处于内战结束前夜，是“新中国”建立的“拐点”；1978年时刚刚结束文革，是“新时期”到来的“拐点”。也许可以预期：2008年将是在改革开放30年取得巨大成就的基础上，走入和谐社会“新时代”的“拐点”。

从社会进化的角度来分析，每一个“拐点”出现都是社会发展的必然。刚刚过去的30年是在经济几近崩溃的基础上引入市场机制解决“温饱问题”，是以建设、开发、增长为主调应对“短缺”的经济基础矛盾。在30年大规模建设、开发、增长之后，今天已经形成巨大的社会资产存量，几乎每个平民家庭都拥有一定价值的资产，尽管贫富悬殊的问题依然存在，但社会生产已经能够满足消费的基本需求并大量转化为剩余资产。同时，社会资产的结构日益多元化，居民全部资产不仅是总额庞大的储蓄，更增加了证券等丰富多样的金融资产，而居民家庭的房地产资产也逐步转变为家庭最重要的资产。让翡翠绿洲的业主拥有更多的资产性收益，成为了我们一切服务工作之核心。

一、新萝岗的崛起，给了翡翠绿洲进一步增值的新机遇。

萝岗新城定位为：珠三角地区的创新基地、广州的东部城市副中心具有岭南文化特色的山水园林新城区。广州市党委、广州开发区管委会主任、萝岗区区委书记薛晓峰表示，萝岗新城的开发与建设将构建山、水、城、田和谐共融的人地生态系统，成为我国新时期新城发展的范例。

根据规划，萝岗新城总面积为68平方公里，由四个组团组成，从西向东依次是天鹿湖旅游度假区、科学城现代服务业集聚区、公共服务中心区和文化教育园区。商场、酒店、住宅等生活设施和绿化带以及轨道交通等将其相互连接在一起，其中就包括十公里香雪大道。

在建设新城区过程中将先用三年时间完成十公里的起步带：西起科学城、东至香雪公园的10公里地带，划分为公共服务中心区、现代服务业集聚区和文化教育园区3个功能区。新城区确立了36个重点项目作为起步区的节点，明年年底将具雏形。这一巨变，彻底改变了翡翠绿洲的定位，将由“市郊区大型住宅区”变为“东部市区大型住宅区”。

二、创建和谐社区，实现资产增值。

（一）业主的共同意愿。

加强“锦绣香江翡翠绿洲”小区的物业管理，保障全体业主及物业使用人的合法权益，维护公共环境及公共秩序，创造良好的安居生活环境，保障物业的安全与合理使用，使其保值、增值，是全体业主的共同意愿。俗话说“远亲不如近邻”，业主均来自五湖四海，向往和谐相处是所有业主共同的愿望，我们不仅需要一个温馨之家，更需要一个和谐的社区，使每位业主的房产不断增值的社区。而物业管理公司的工作均围绕着业主的共同意愿开展。

（二）实现共同意愿需解决的问题。

要实现翡翠绿洲业主的共同意愿，难点是必须解决和处理个别业主的局部利益与全体业主的共同利益之间的矛盾。要和谐不能只索取，更多的时候要谦让。

1、别墅区车辆乱停放的问题。别墅区部分业主随意乱停车，严重影响了道路的畅通。甚至有个别人将车停在其它业主的车库前，导致其他业主有车库却无法入库停车，有些业主甚至被车堵住无法出门。再者，小区和组团公共道路同时也是消防通道，业主乱停车侵占了消防通道，存在着严重的安全隐患。物业公司介入协调，但是很多业主不理解物业公司的做法，使物业公司陷入管与不管的两难境地。若别墅区各组团业主之间能够自己协调解决诸如此类的矛盾，让物业公司有更多的精力花在如何为业主做好服务上就最理想。

2、物业公司对违章建筑的监管，也希望得到业主的支持。有些业主在装修时只顾一己之私，改建、扩建、加建违章建筑，破坏了小区整体规划与和谐的建筑风格。如果物业公司不对违章建筑进行监管，小区建筑将会失去原有的风格，破坏整体和谐及美观，房产的增值会有一定的困难。

3、业主与物业公司员工应该建立互敬、互爱的关系。物业公司员工的素质相对业主来说肯定低得多，特别是日夜站岗日晒雨淋的保安员，广大业主应给予他们更多的体谅和关怀。若业主能把物业公司的员工看成是自己的孩子，孩子难免有犯错的时候，这样当物业公司员工服务不周，甚至出错时要是业主能够理解他们，对他们表示善意，我相信他们也一定会涌泉相报！这样也会使业主与物业公司员工之间的关系更融洽、和谐。

在此呼吁大家共同努力，建设和谐的翡翠绿洲，实现翡翠绿洲全体业主共同资产的增值。使全体业主购置的翡翠绿洲房产不断获得资产性收益。